賣電也得賣燈：AI 的七個入口，服務商該押哪一層？

使用者入口地圖：各層的動向

先盤點一下使用者現在從哪裡碰到 AI。每一層我們都多問一句：電從哪來，誰付電費。

原廠聊天入口

電費｜原廠發電，使用者付訂閱

OpenAI 涵蓋率仍最大，Anthropic、Google、xAI、Meta 持續尬車，從網頁一路做到手機 App、桌機 App、CLI。聊天框也已經不是終點：ChatGPT 7 月把 Chat、Work、Codex 和內建瀏覽器合成一個桌機 App，大家都在把聊天入口變成一站搞定事情的工作台。

服務自有 Agent

電費｜服務商自己背

越來越多網站右上或右下角多了一顆 AI icon，強在它有服務的先備知識、可以深度整合。原廠則用 MCP 把服務拉回自家入口，Claude Managed Agents 4 月推出，OpenAI 隔了一陣子在 9 月以 Agents API 跟進，都想把服務的底層也綁進自家生態系。

個人電腦 Agent

電費｜借用使用者的訂閱

大廠被龍蝦嚇醒後，Cowork 一路補功能，Codex 與 ChatGPT 桌機整合、Gemini Spark 也都在搶「電腦給你用，幫我做完」。工具軟體如 pen.dev、Palmier Pro、KeyKey 則直接用 Claude Agent SDK 或 Codex app server 當內核。

IM 裡的 Bot

電費｜看 Bot 背後接誰

龍蝦帶動大家把 Telegram、Slack Bot 接上 Agent，平台與原廠也陸續進場：LINE 雅虎預告 2026 年在日本聊天室導入 Agent i；LINE WORKS 6 月進軍台灣，主打群組 AI 協作；Anthropic 同月推出 Claude Tag，讓 Claude 進駐 Slack。Grok 則已支援多 Bot 群聊，若再加入人類，就有機會取代 IM。

雲端常駐 Agent

電費｜原廠發電，使用者付訂閱

Grok Bot 8 月以早期 Beta 推出，帶著雲端電腦，筆電蓋上照樣工作，目前仍在逐步擴大開放。Meta 的 Muse（9 月）、OpenAI 的 dots（9 月底 DevDay）、Anthropic 的 Claude Duet（10 月研究預覽）陸續跟進。

說到雲端常駐，不能不提 Manus。2025 年 3 月，Manus 就讓 Agent 帶著自己的雲端電腦，接下任務後自己開瀏覽器、跑程式、交出成品，使用者關掉視窗也照樣做完。是 Manus 促成了大家對這種常駐 Agent 應用的想像，也第一次給出「原來 AI Agent 可以這麼便利」的解答。當時邀請碼一碼難求，可惜熱潮主要只在中國發生，海外的影響力有限，沒能延燒成全球現象級的改變。

後面的劇情更耐人尋味。Meta 2025 年 12 月宣布以約 20 億美元收購 Manus，中國國家發改委 2026 年 4 月出手禁止、要求撤銷交易，Manus 8 月重回獨立營運。Meta 9 月推出的 Muse，同樣在雲端開一台專屬虛擬機、內建瀏覽器幫你跑任務，感覺就是在 Manus 的經驗上做出來的；Manus 則在 9 月底推出 2.0，帶著 Cloud Computer 和個人 Agent App「Cue」正面迎戰。

這也告訴我們，新時代的 AI 商戰已經悄悄在市場中開打。地緣政治對 AI 的影響，跟過去的關鍵產業一樣深入許多，不再像 .com、Web 2.0、Mobile App 時期那樣，可以比較默默地做全球化擴張。

Agentic Browser（醞釀中）

電費｜瀏覽器廠商，或使用者自己的 AI

Chrome 預裝「問問 Gemini」，還不太好用但不能輕忽。ChatGPT 桌機版做了支援 WebMCP 的瀏覽器，可能想挑戰 Chrome 的位置。

Agentic OS（醞釀中）

電費｜平台供電，基本推論趨近免費

Apple 2025 年推出 Foundation Models，2026 WWDC 再補上圖片輸入、可接 Claude 和 Gemini 等第三方模型，小開發者還能免費用 Private Cloud Compute。Siri AI 則在 9 月隨 iOS 27 以 Beta 上線，目前只支援英文，華麗轉身才剛開始。