企業導入 AI,第一關不是模型,而是散落在 Excel 裡的資料
談企業導入 AI,大家很容易先問要選哪個模型。但我們這幾年跟企業交流後,常看到的第一個實際問題是:公司資料到底在哪裡?誰知道它代表什麼?
AotterClam AI 的位置:先讓資料能用,再選擇想用的 AI
AotterClam AI 的出發點,就是企業不一定能在短時間內重建所有 ERP,也不必先把資料搬到另一個不熟悉的系統,才開始做資料應用。依照我們目前的產品設計,AI 協助理解 Excel、CSV 等來源,產生可檢查的整理定義;資料再依固定規則驗證、整理和入倉,後續由企業使用權限管理、稽核紀錄、BI 儀表板與 AI 問答等功能。部署與模型選項,則依企業的雲端、VPC 或地端需求討論。5
這種方式和 AI-ERP 的差異,不應該被簡化成「哪一種一定比較好」。AI-ERP 適合企業正好要汰換核心營運系統、希望連流程與資料標準一起重新設計的情境;但如果舊 ERP 仍支撐大量日常作業,整套更換可能涉及資料遷移、流程重整、人員訓練、外部系統串接和停機風險。AotterClam AI 這類資料治理平台,則可以先處理不同來源已經吐出的資料,讓企業在維持核心系統的情況下增加跨系統分析能力。這是降低部分遷移成本的一條路,不代表每家公司都應該永遠不換 ERP。
其實電獺自己不久之前,在一家傳統企業的訪談過程中,發現直接重建 ERP 可能影響已經深度依賴舊系統的流程(因為都是人機協作,流程綁定員工),於是開始評估利用既有報表建立資料倉儲的替代方案。這個案例展示的是「先把系統輸出的資料整合起來」的價值;若企業舊系統已停止維護、存在重大資安風險,或已無法支援核心作業,重新建置仍可能是正確選擇。真正應該比較的,是整體轉型成本、營運風險、未來維護能力和預期效益,而不是只比較產品名稱裡有沒有 AI。9
電獺與福茂數位智能科技於 2026 年公布合作,內容包括共同開發企業級 AI 數據治理產品與服務,也希望將傳統產業的數位轉型經驗轉化為能提供給其他企業的解決方案。14我們的看法很直接:企業不需要為了追 AI 浪潮,把每一份資料都送給模型,也不需要先用一個聊天介面包裝所有問題。更重要的是先把資料管理成可理解、可追溯、可更新的組織資產,建立清楚的權限和用途,再依真正的工作需求選模型、接工具、改流程。模型會換、API 會改、價格會變,但企業對自己的產品、客戶、訂單與營運方式的理解,應該留在企業可以管理的資料基礎裡。
目前 AotterClam AI 在製造業、傳統產業、有任何使用類似鼎新 ERP、傳統 CRM、CDP 管理平台的企業,已經有很迅速的導入實例,或許與我們洽談後您會發現,其實不用大費周章的鏟土挖地、重新處理系統,也很便捷的後來居上,歡迎有類似需求的朋友填寫表單與我們交流。導入不必從寫出一份很大的 AI 願景開始,可以從一張每個月都要人工整理的報表、一個常常等不到答案的問題,或一段經常重複對帳的流程開始。先把問題說清楚、把資料盤點好,再一起判斷哪個部分值得自動化,會比先買一堆工具更接近真正的轉型。
最後也自我介紹一下:我們是電獺,是電獺少女的那個電獺。大家可能先認識我們的內容品牌,但電獺一路以來也持續做資料與科技產品,從應用工具、內容與廣告科技,走到第一方資料、數據治理和企業 AI。十多年來,我們關心的事情一直是怎麼把知識、內容和數據更快變成能被使用的價值;現在把這份經驗用在 AotterClam AI,希望讓企業不用先有一整支資料工程團隊,也能逐步把資料整理成自己的能力。
AI 很熱,資料卻不能只跟著熱度走。資料要有人定義、有人負責,也要能在規則改變時重跑、驗證和追查。當企業願意把這些看似不新鮮的基礎工作做起來,AI 才有機會從一次性的答案,變成可以長期累積的工作能力。
原作:豬排博士(電獺共同創辦人兼副執行長)|改寫:電獺大叔(電獺共同創辦人兼執行長)
參考資料
- Salesforce Marketing Statistics: First-Party Data and Data Unification
- PwC 2026 Digital Trends in Operations Survey
- EMARKETER: 2025 Trend, B2B Firms Are Laser-Focused on First-Party Data
- 2025 製造業 AI 普及度調查報告
- AotterClam AI 官方產品介紹
- 人工智慧科技基金會:好數據才能讓 AI 落地,數據治理 1234 原則
- McKinsey: The State of AI in 2026
- McKinsey: The State of AI, How Organizations Are Rewiring to Capture Value
- 數位時代:不只是少女!電獺打造 AotterClam AI,憑兩大核心肌群搶攻 B2B 企業市場
- 電獺官方公司介紹
- AotterTrek 官方介紹:第一方數據研發沿革
- 數位發展部:立法院三讀通過人工智慧基本法
- European Commission: AI Act Regulatory Framework
- 電獺:福茂數位智能科技與電獺合作公告
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