趨勢商業2026年4月22日· 電獺大叔
第一方數據崛起，如何重寫零售的商業模式？
當 cookie 退場，掌握第一方數據的品牌正在重新定義獲客成本
第三方 cookie 全面退場後，零售品牌最大的焦慮不是「廣告變貴」，而是「看不見自己的客人了」。過去仰賴平台方數據投放的品牌，現在被迫回頭盤點自己手上到底握有多少第一方數據——以及這些數據能不能真的換成營收。
我們看到一個明顯的分水嶺：能把會員行為、交易紀錄、瀏覽軌跡串起來的品牌，獲客成本正在下降；而還在買平台流量的品牌，CAC（顧客獲取成本）持續被通膨吃掉。
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